Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Keuken Evolutie: Keuken Evolutie B.V., gevestigd aan de Atoomweg 514a, 3542 AB Utrecht, KvK 12345678.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Keuken Evolutie een overeenkomst sluit.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Keuken Evolutie en de opdrachtgever inzake ontwerp, levering en/of plaatsing van een keuken.
- Werk: het te leveren ontwerp, de te leveren keuken en/of de te verrichten plaatsingswerkzaamheden.
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Keuken Evolutie. Afwijkende voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Mocht een bepaling van deze voorwaarden ongeldig blijken, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Offertes en overeenkomsten
Geldigheid
Onze offertes zijn 60 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Daarna kunnen prijzen en levertijden wijzigen.
Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever onze offerte schriftelijk of digitaal heeft geaccordeerd. Bij digitale ondertekening geldt de bevestigingsmail van Keuken Evolutie als sluitend bewijs.
Annulering
Annulering van de overeenkomst is mogelijk, maar leidt tot vergoeding van reeds gemaakte kosten en gederfde winst, conform de Wet koop op afstand voor zover van toepassing.
Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaalvoorwaarden
- 30% aanbetaling bij ondertekening van de overeenkomst
- 60% bij start van de productie
- 10% bij oplevering, na akkoord op het opleverdocument
Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden. Bij overschrijding kan wettelijke rente in rekening worden gebracht.
Levering en plaatsing
Levertijden worden zo nauwkeurig mogelijk opgegeven, maar zijn indicatief. Onze gebruikelijke levertijd ligt tussen 8 en 12 weken na productiestart.
De opdrachtgever zorgt voor een toegankelijke locatie en de aanwezigheid van werkende water-, elektriciteit- en eventuele gasaansluitingen op de afgesproken plaats.
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de opdrachtgever zodra het werk is opgeleverd en het opleverdocument is ondertekend.
Meer- en minderwerk
Wijzigingen na ondertekening worden alleen doorgevoerd na schriftelijke akkoord. Eventuele meerkosten worden vooraf schriftelijk gespecificeerd.
Minderwerk kan slechts in overleg en mag niet leiden tot een andere oplossing dan oorspronkelijk overeengekomen.
Aansprakelijkheid
Keuken Evolutie is aansprakelijk voor schade voor zover deze het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze verzekering uitkeert, of bij gebreke daarvan tot maximaal het factuurbedrag.
Niet aansprakelijk zijn we voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door onjuiste gegevens van de opdrachtgever.
Garantie
Wij geven 10 jaar garantie op constructie en plaatsing van onze maatwerk keukens. Op apparatuur geldt de fabrieksgarantie, doorgaans 2 tot 5 jaar.
Wat valt er onder de garantie?
- Productiefouten in fronten, kasten en werkbladen
- Plaatsings- en montagefouten
- Defecten aan beslag (scharnieren, geleiders) bij normaal gebruik
Wat valt er niet onder?
- Schade door verkeerd gebruik, verkeerd onderhoud of opzet
- Normale slijtage
- Wijzigingen aan de keuken door derden
Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen schriftelijk en binnen 14 dagen na ontdekking te worden ingediend bij hallo@keukenevolutie.nl.
We streven ernaar elke klacht binnen 4 weken inhoudelijk af te handelen.
Bij geschillen die we onderling niet kunnen oplossen, kun je terecht bij de Geschillencommissie Wonen.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Keuken Evolutie is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.